04/09/2014

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HOJE NO
  "CORREIO DA MANHÃ"

Hospital tem de perdoar 26 mil €
 
Entidade Reguladora entende que o Hospital da Luz não deu toda a informação ao utente.
 
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) determinou o perdão de uma dívida de 26 mil euros de um utente ao Hospital da Luz, em Lisboa. Em causa está o facto de a unidade de saúde privada não ter prestado toda a informação sobre os custos dos tratamentos a que o doente foi submetido entre 3 e 7 de fevereiro de 2013.

HOSPITEL
O primeiro contacto do utente com o hospital ocorreu no dia 27 de janeiro de 2013, devido a sintomas febris, mal-estar e infeção urinária. Acabou por ficar internado, tendo referido ser detentor de um seguro de saúde da Multicare. Dois dias depois confirmou-se a presença da bactéria E.coli e o diagnóstico de prostatite aguda. 

No dia 1 de fevereiro, o estado de saúde agravou-se e o utente foi encaminhado para os cuidados intensivos, onde permaneceu até ao final do dia 7, quando foi informado de que a fatura havia expirado os 16 500 euros de valor máximo comparticipado pela seguradora. Por cinco dias de internamento, teria de pagar 26 173,82 euros. O utente solicitou então a transferência para o hospital de Santa Cruz (Carnaxide, Oeiras).

Segundo a ERS, o hospital da Luz não informou, de forma clara e atempada, o utente sobre todos os custos. Por isso, "deve proceder à revisão dos serviços prestados ao utente (...) por forma a considerar apenas os valores autorizados no âmbito do seguro de saúde". O desrespeito da decisão incorre numa contraordenação punível até 44 891,81 €.

* O Hospital da Luz procedeu de acordo com os comportamentos da empresa mãe, só estamos admirados por não ter sido proposto  ao doente nenhum produto financeiro.

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